ホーム > クルーズニュース > 2022/10/28 コスタ 「セレーナ」の2023年日本発着 運航中止を公式発表
コスタクルーズ日本支社は10月27日、2023年に「コスタセレーナ」で予定していた日本発着クルーズについて、東アジアにおける国際クルーズの本格的な再開が依然先行き不透明なことから、「誠に残念だが『セレーナ』の日本発着クルーズの運航を中止することを決めた」とホームページ上で発表した。同社によると、「来年4月8日から9月18日出航までの全てのクルーズが対象」としている。
クルーズ中止に伴い、対象クルーズに予約済みの顧客には全額返金する。詳細は予約した旅行会社に問い合わせること。また、コスタの公式ホームページで予約した場合は、同社のコールセンターまで問い合わせる。
ただし、クルーズ代金以外に乗客が負担している費用(航空代金などの交通費、宿泊費などで取消料実費が発生している場合)については、「当社ではその費用の補償はできかねる」としている。